Política de Privacidade

1. Quem somos

A VLYNE desenvolve plataformas de inteligência operacional (VLYNE Pulse Intelligence, VLYNE Event Intelligence e VLYNE Etiquetas Intelligence). Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais de visitantes deste site e de contatos comerciais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais quando você:

• Preenche o formulário de solicitação de diagnóstico/demonstração neste site: nome, nome da empresa, e-mail comercial, telefone/WhatsApp e produto de interesse.
• Entra em contato pelo WhatsApp comercial ou pelo e-mail contato@vlyne.com.br: seu número de telefone ou endereço de e-mail e o conteúdo da conversa.

3. Finalidade do tratamento

Usamos esses dados exclusivamente para:

• Responder à sua solicitação de contato, diagnóstico ou demonstração comercial.
• Entender o cenário da sua empresa para apresentar a solução VLYNE adequada.
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing de terceiros.

4. Armazenamento e segurança

Os dados enviados pelo formulário são armazenados em nossa infraestrutura de banco de dados (Supabase), com acesso restrito à equipe comercial da VLYNE. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger esses dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

5. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados que tratamos com base nele.

6. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato pelo e-mail contato@vlyne.com.br ou pelo WhatsApp comercial +55 (11) 92048-0770. Responderemos sua solicitação dentro de um prazo razoável, conforme previsto na LGPD.

7. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.